Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує порядок обробки персональних даних користувачів і покупців інтернет-магазину Носії інформації під час відвідування сайту, оформлення та виконання замовлень, звернення до магазину або використання функцій особистого кабінету.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України про захист персональних даних та електронну комерцію.

Хто обробляє персональні дані

Володільцем персональних даних є Продавець інтернет-магазину Носії інформації. Ідентифікаційні реквізити Продавця наведені у розділі «Реквізити Продавця» Публічної оферти.

Які дані можуть оброблятися

Залежно від використаних функцій магазину ми можемо обробляти:

• ім’я, прізвище та, якщо надано, по батькові;
• номер телефону та email, якщо його вказано;
• місто, відділення або поштомат, інші дані доставки, які користувач надає для виконання замовлення;
• склад, номер, вартість і статус замовлення, обраний спосіб доставки та оплати;
• зміст звернень до магазину та історію комунікації щодо замовлення;
• технічні дані, що утворюються під час роботи сайту: IP-адресу, cookies, дані браузера, пристрою та сесії — у межах, необхідних для роботи й безпеки сайту.

Мета та правові підстави обробки

Дані обробляються для приймання, підтвердження та виконання замовлень; організації доставки й оплати; комунікації з покупцем; ведення обліку та виконання обов’язків, установлених законом; запобігання зловживанням і забезпечення роботи сайту.

Правовою підставою може бути необхідність укладення або виконання договору, виконання обов’язку, передбаченого законом, захист законного інтересу Продавця у випадках, дозволених законом, або згода користувача — коли така згода є належною підставою для конкретної мети.

Маркетингові повідомлення, які не пов’язані безпосередньо з виконанням замовлення, надсилаються лише за наявності належної правової підстави та з можливістю відмовитися від таких повідомлень.

Кому можуть передаватися дані

У межах, необхідних для виконання замовлення або роботи сайту, дані можуть передаватися:

• службі доставки «Нова Пошта» — для організації та супроводу відправлення;
• банку або службі доставки «Нова Пошта» — у межах, необхідних для оплати на рахунок чи післяплати;
• постачальникам хостингу, технічної підтримки та програмної інфраструктури — у межах їх функцій;
• державним органам або іншим особам — якщо передача прямо передбачена законом або необхідна для захисту прав у встановленому законом порядку.

Ми не продаємо персональні дані покупців як товар третім особам.

Дані під час оплати

При оплаті на рахунок платіж обробляється банком за реквізитами Продавця. При післяплаті відомості, необхідні для приймання платежу, обробляє Нова Пошта відповідно до її правил і вимог законодавства.

Інтернет-магазин використовує інформацію про результат і статус платежу лише для виконання замовлення, обліку та комунікації з Покупцем.

Cookies і технічні дані

Сайт може використовувати технічні cookies та подібні технології, необхідні для роботи кошика, сесії користувача, авторизації, налаштувань і захисту сайту.

Якщо в майбутньому будуть підключені окремі аналітичні або рекламні технології, інформація про них і відповідні налаштування мають надаватися користувачу окремо згідно з вимогами, застосовними до такого використання.

Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою вони були зібрані, виконання замовлення та договірних відносин, дотримання вимог бухгалтерського, податкового й іншого законодавства, а також захисту законних прав та інтересів.

Після припинення належної правової підстави дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо інше не вимагається законом.

Як ми захищаємо інформацію

Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, знищення, неправомірної обробки або несанкціонованого доступу.

Доступ до даних має надаватися лише особам і сервісам, яким він потрібний для виконання відповідних функцій.

Права суб’єкта персональних даних

У межах та порядку, передбачених законодавством України, ви маєте право знати про джерела збирання й місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та володільця; отримувати інформацію про умови доступу; пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки; вимагати зміну або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними; відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді; звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Реалізація окремої вимоги може бути обмежена законом, зокрема коли зберігання певної інформації є обов’язком Продавця.

Як звернутися щодо персональних даних

Для запиту щодо доступу, уточнення, заперечення, відкликання згоди або іншого питання про обробку персональних даних напишіть на:

У зверненні зазначте достатні відомості, щоб ми могли ідентифікувати замовлення або іншу взаємодію з магазином та належно розглянути запит.

Зміни до Політики

Політика може оновлюватися у зв’язку зі змінами роботи сайту, складу сервісів або вимог законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.