Публічна оферта

Загальні положення

Цей документ є публічною пропозицією Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині Носії інформації, на умовах цієї оферти.

Оферта застосовується до замовлень, оформлених через сайт nosii-informatsii.com. У частині, не врегульованій цим документом, сторони керуються чинним законодавством України.

Основні терміни

Продавець

суб’єкт господарювання, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин та реквізити якого наведені в розділі 15.

Покупець

фізична особа або інша особа, яка оформлює замовлення та укладає договір із Продавцем.

Товар

продукція, представлена в каталозі інтернет-магазину та доступна для замовлення або заявки.

Замовлення

належно сформоване волевиявлення Покупця щодо придбання обраного Товару на умовах сайту та цієї оферти.

Предмет договору

Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах, визначених підтвердженим замовленням, цією офертою та законодавством.

Найменування, кількість, ціна, варіація та інші характеристики конкретного Товару визначаються даними замовлення.

Інформація про товар і ціна

Основні характеристики Товару, ціна та статус наявності зазначаються на сторінці відповідного товару. Зображення можуть мати ілюстративний характер; відтінок, вигляд упаковки або окремі несуттєві елементи можуть відрізнятися залежно від партії чи виробника, якщо це не змінює заявлених споживчих властивостей.

Ціна вказується у гривнях. Загальна вартість замовлення визначається з урахуванням обраних товарів і їх кількості. Вартість доставки перевізником, якщо інше прямо не зазначено на сайті, не входить у ціну Товару та визначається за умовами перевізника.

Податки у ціні: Ціни містять ПДВ 20%.

Продавець може змінювати ціни на майбутні замовлення. Зміна ціни після укладення договору не застосовується до вже погодженого замовлення, крім випадків очевидної технічної помилки, щодо якої Продавець повідомляє Покупця до виконання замовлення.

Оформлення замовлення та акцепт оферти

Покупець обирає Товар, його варіацію та кількість, додає позиції до кошика, заповнює обов’язкові поля оформлення й надсилає замовлення засобами сайту.

Акцептом цієї оферти є дія Покупця, яка відповідно до інтерфейсу сайту однозначно підтверджує намір оформити замовлення та погодитися з умовами договору. Електронний договір вважається укладеним у порядку, передбаченому законодавством про електронну комерцію.

Покупець відповідає за правильність зазначених ним контактних і доставочних даних. Продавець має право зв’язатися з Покупцем для перевірки даних, наявності та деталей замовлення.

Способи та порядок оплати

Залежно від доступності способу оплати для конкретного замовлення Покупець може обрати:

• оплату на рахунок за банківськими реквізитами, які надсилає менеджер;
• післяплату Нової Пошти під час отримання відправлення, якщо послуга доступна.

Платіж проводиться за банківськими реквізитами Продавця або за правилами перевізника. Замовлення може перейти до комплектування після підтвердження оплати, якщо для обраного способу передбачена передоплата.

Доставка та передача товару

Доставка здійснюється Новою Поштою у відділення або поштомат, обраний Покупцем.

Строк перевезення та вартість послуг доставки залежать від умов перевізника. Продавець передає замовлення перевізнику після комплектування та виконання умов оплати, якщо вони застосовуються.

Під час отримання Покупець повинен перевірити цілісність відправлення та, за можливості, відповідність отриманого Товару замовленню. Пошкодження відправлення під час перевезення рекомендується зафіксувати безпосередньо у відділенні перевізника.

Детальніше про доставку та оплату

Наявність, зміна та скасування замовлення

Інформація про залишки на сайті може оновлюватися із затримкою. Якщо після оформлення виявлено відсутність Товару, Продавець повідомляє Покупця та пропонує виключити позицію, замінити її за згодою Покупця або скасувати відповідну частину чи все замовлення.

Покупець може звернутися щодо скасування замовлення до його передачі перевізнику. Якщо замовлення вже оплачено, повернення коштів здійснюється у порядку та строки, передбачені законом і правилами відповідної платіжної операції.

Повернення, обмін і гарантійні вимоги

Права Покупця щодо товару належної або неналежної якості реалізуються у випадках, у строки та в порядку, передбачених чинним законодавством України про захист прав споживачів.

Для товару належної якості закон передбачає умови щодо строку, відсутності використання, збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб і ярликів. Окремі категорії товарів можуть не підлягати обміну або поверненню з підстав, установлених Кабінетом Міністрів України.

У разі виявлення недоліку Товару Покупець може звернутися до Продавця з вимогою, передбаченою законом. Для швидкого розгляду звернення бажано повідомити номер замовлення та додати опис і фото дефекту, якщо це можливо.

Персональні дані

Персональні дані Покупця обробляються для оформлення, виконання та супроводу замовлення, організації оплати й доставки, комунікації та інших законних цілей, описаних у Політиці конфіденційності.

Оформлюючи замовлення, Покупець повинен надавати достовірні дані, необхідні для виконання договору.

Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до цього договору та законодавства України.

Продавець не відповідає за наслідки, спричинені недостовірними даними, які Покупець зазначив під час оформлення, або використанням Товару всупереч інструкції, призначенню чи вимогам виробника.

Обмеження відповідальності, наведені в оферті, не застосовуються в тій мірі, у якій закон прямо забороняє таке обмеження.

Обставини непереборної сили

Сторона може бути звільнена від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо доведе, що належне виконання стало неможливим унаслідок обставин непереборної сили у розумінні законодавства України.

Воєнні дії, обмеження роботи інфраструктури, аварійні відключення, перебої зв’язку або логістики оцінюються з урахуванням їх фактичного впливу на можливість виконати конкретне зобов’язання.

Звернення та вирішення спорів

Питання щодо замовлення або претензії можна надіслати на email elena19041974@gmail.com або повідомити за телефоном +38 (067) 595-15-45.

Сторони прагнуть врегулювати спір шляхом комунікації та розгляду звернення. Якщо домовитися не вдається, спір вирішується у порядку, встановленому законодавством України.

Зміни до оферти

Продавець може оновлювати цю оферту для майбутніх замовлень. Нова редакція набирає чинності з дати, зазначеної на сторінці, якщо в самій редакції не встановлено інше.

До договору за конкретним замовленням застосовується редакція умов, яка діяла на момент його укладення, якщо інше не випливає з імперативних вимог законодавства.