Публичная оферта

Общие положения

Настоящий документ является публичным предложением Продавца заключить электронный договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине Носители информации, на условиях этой оферты.

Оферта применяется к заказам, оформленным через сайт nosii-informatsii.com. В части, не урегулированной настоящим документом, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

Основные термины

Продавец

субъект хозяйствования, который продаёт товары через интернет-магазин и реквизиты которого приведены в разделе 15.

Покупатель

физическое или иное лицо, которое оформляет заказ и заключает договор с Продавцом.

Товар

продукция, представленная в каталоге интернет-магазина и доступная для заказа или заявки.

Заказ

надлежащим образом выраженное волеизъявление Покупателя о приобретении выбранного Товара на условиях сайта и настоящей оферты.

Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях, определённых подтверждённым заказом, настоящей офертой и законодательством.

Наименование, количество, цена, вариант и другие характеристики конкретного Товара определяются данными заказа.

Информация о товаре и цена

Основные характеристики Товара, цена и статус наличия указываются на странице соответствующего товара. Изображения могут иметь иллюстративный характер; оттенок, вид упаковки или отдельные несущественные элементы могут отличаться в зависимости от партии или производителя, если это не изменяет заявленных потребительских свойств.

Цена указывается в гривнах. Общая стоимость заказа определяется с учётом выбранных товаров и их количества. Стоимость доставки перевозчиком, если иное прямо не указано на сайте, не входит в цену Товара и определяется по условиям перевозчика.

Налоги в цене: Цены содержат НДС 20%.

Продавец может изменять цены для будущих заказов. Изменение цены после заключения договора не применяется к уже согласованному заказу, кроме случаев очевидной технической ошибки, о которой Продавец сообщает Покупателю до выполнения заказа.

Оформление заказа и акцепт оферты

Покупатель выбирает Товар, его вариант и количество, добавляет позиции в корзину, заполняет обязательные поля оформления и отправляет заказ средствами сайта.

Акцептом настоящей оферты является действие Покупателя, которое в соответствии с интерфейсом сайта однозначно подтверждает намерение оформить заказ и согласиться с условиями договора. Электронный договор считается заключённым в порядке, предусмотренном законодательством об электронной коммерции.

Покупатель отвечает за правильность указанных им контактных данных и данных доставки. Продавец вправе связаться с Покупателем для проверки данных, наличия и деталей заказа.

Способы и порядок оплаты

В зависимости от доступности способа оплаты для конкретного заказа Покупатель может выбрать:

• оплату на счёт по банковским реквизитам, которые отправляет менеджер;
• наложенный платёж Новой почты при получении отправления, если услуга доступна.

Платёж проводится по банковским реквизитам Продавца или по правилам перевозчика. Заказ может перейти к комплектации после подтверждения оплаты, если для выбранного способа предусмотрена предоплата.

Доставка и передача товара

Доставка осуществляется Новой почтой в отделение или почтомат, выбранный Покупателем.

Срок перевозки и стоимость услуг доставки зависят от условий перевозчика. Продавец передаёт заказ перевозчику после комплектации и выполнения условий оплаты, если они применяются.

При получении Покупатель должен проверить целостность отправления и, по возможности, соответствие полученного Товара заказу. Повреждение отправления при перевозке рекомендуется зафиксировать непосредственно в отделении перевозчика.

Подробнее о доставке и оплате

Наличие, изменение и отмена заказа

Информация об остатках на сайте может обновляться с задержкой. Если после оформления обнаружено отсутствие Товара, Продавец сообщает Покупателю и предлагает исключить позицию, заменить её с согласия Покупателя либо отменить соответствующую часть или весь заказ.

Покупатель может обратиться по поводу отмены заказа до его передачи перевозчику. Если заказ уже оплачен, возврат средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законом и правилами соответствующей платёжной операции.

Возврат, обмен и гарантийные требования

Права Покупателя в отношении товара надлежащего или ненадлежащего качества реализуются в случаях, сроки и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины о защите прав потребителей.

Для товара надлежащего качества закон предусматривает условия относительно срока, отсутствия использования, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков. Отдельные категории товаров могут не подлежать обмену или возврату на основаниях, установленных Кабинетом Министров Украины.

При обнаружении недостатка Товара Покупатель может обратиться к Продавцу с требованием, предусмотренным законом. Для быстрого рассмотрения обращения желательно сообщить номер заказа и добавить описание и фото дефекта, если это возможно.

Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления, выполнения и сопровождения заказа, организации оплаты и доставки, коммуникации и других законных целей, описанных в Политике конфиденциальности.

Оформляя заказ, Покупатель должен предоставлять достоверные данные, необходимые для выполнения договора.

Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим договором и законодательством Украины.

Продавец не отвечает за последствия, вызванные недостоверными данными, которые Покупатель указал при оформлении, или использованием Товара вопреки инструкции, назначению либо требованиям производителя.

Ограничения ответственности, приведённые в оферте, не применяются в той мере, в какой закон прямо запрещает такое ограничение.

Обстоятельства непреодолимой силы

Сторона может быть освобождена от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее выполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы в понимании законодательства Украины.

Военные действия, ограничения работы инфраструктуры, аварийные отключения, перебои связи или логистики оцениваются с учётом их фактического влияния на возможность выполнить конкретное обязательство.

Обращения и разрешение споров

Вопросы по заказу или претензии можно отправить на email elena19041974@gmail.com или сообщить по телефону +38 (067) 595-15-45.

Стороны стремятся урегулировать спор путём коммуникации и рассмотрения обращения. Если договориться не удаётся, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Украины.

Изменения оферты

Продавец может обновлять настоящую оферту для будущих заказов. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной на странице, если в самой редакции не установлено иное.

К договору по конкретному заказу применяется редакция условий, действовавшая на момент его заключения, если иное не следует из императивных требований законодательства.